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Hier findest du alle Antworten auf die häufigsten Fragen. Weitere ausführliche Informationen findest du in den Teilnahmebedingungen.

Wer kann an dem Gewinnspiel teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person im Alter von mindestens 18 Jahren, die einen Wohnsitz in Deutschland hat. Mitarbeiter der Alpro Comm. Va. und caspar company GmbH, ihre Angehörigen und sämtliche am Gewinnspiel durch Beauftragung von Alpro oder caspar company beteiligten Personen sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Die Teilnahme über Teilnahme- oder Gewinnspielanmeldungsdienste ist ebenfalls ausgeschlossen.

Wie kann ich an dem Gewinnspiel teilnehmen?

Das Provamel Gewinnspiel beginnt am 01.03.2021 um 00:01 Uhr MEZ Zeit und endet am 30.04.2021 um 23:59 Uhr MEZ Zeit. Deinen Kassenbon kannst du bis zum 30.04.2021 um 23:59 Uhr MEZ Zeit hochladen. Innerhalb dieses Zeitraums kann jeder, der ein Provamel Aktionsprodukt kauft an der Aktion mittels Kassenbon-Upload teilnehmen. 

Wie nehme ich an der Aktion teil?

Um dir die Chance auf einen Hauptgewinn (Provamel Upcycling Shopping Bag) zu sichern, musst du im Aktionszeitraum vom 01.03.2021 bis zum 30.04.2021 ein Provamel Aktionsprodukt kaufen. Im Anschluss musst du dich auf der Aktionswebsite gewinnspiel-provamel.de anmelden und deinen Kassenbon hochladen. Erforderliche Angaben bei der Anmeldung sind Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort und E-Mail-Adresse. 

Zur Teilnahme an der Aktion musst du zudem dein Mindestalter von 18 Jahren bestätigen, sowie die Teilnahmebedingungen und die Datenschutzbestimmungen lesen und akzeptieren. 

Nach erfolgreicher Anmeldung und dem Hochladen des Kassenbons nimmst du automatisch an der Verlosung teil. Zur Teilnahmebestätigung wird dir zunächst eine Bestätigung auf der Aktionswebsite angezeigt, zudem erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. 

Die Verlosung des Gewinns findet am Ende der Aktion statt. Einmalig werden am 03.05.2021 3.000 Gewinner der Provamel Upcycling Shopping Bags gezogen.  Wenn du gewonnen hast, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail. Solltest du nicht gewonnen haben, wirst du nicht informiert. 

Sollten dir durch den Kauf mehrerer Provamel Aktionsprodukte weitere Teilnahmeoptionen zustehen, kannst du weitere Kassenbons hochladen, indem du dich einfach erneut anmeldest. Pro Teilnahmezug benötigst du einen individuellen Kaufnachweis (Kassenbon). Der Kauf mehrerer Aktionsprodukte auf einem Kassenbon berechtigt nicht zur Mehrfachteilnahme. Mit einer Mehrfachteilnahme kannst du deine Gewinnchancen erhöhen, jedoch kann ein Teilnehmer nicht mehrere Gewinne erzielen. 

Wie oft kann ich an dem Gewinnspiel teilnehmen?

Mehrfachteilnahmen sind möglich. Pro Kassenbon kann jedoch nur einmal teilgenommen werden. Wenn du mehrfach teilnehmen möchten, verwende bitte mehrere Kassenbons, auf denen ein Provamel Aktionsprodukt ausgewiesen ist. Mit einer Mehrfachteilnahme kannst du deine Gewinnchancen erhöhen, jedoch kann ein Teilnehmer nicht mehrere Gewinne erzielen.

Wie oft kann ich einen Kassenbon verwenden?

Ein Kassenbon kann nur einmal verwendet werden. Mit Eingabe der Kassenbon-Daten ist der Kassenbon entwertet.

Wie lange läuft das Gewinnspiel?

Das Gewinnspiel beginnt am 01.03.2021 um 00:01 Uhr MEZ und endet am 30.04.2021 um 23:59 Uhr MEZ.

Mein Kassenbon enthält kein(e) Provamel Aktionsprodukt(e).

Bitte beachte, dass ausschließlich eine Teilnahme mit Kassenbons auf denen ein Provamel Aktionsprodukt, welches im Aktionszeitraum gekauft wurde zur Teilnahme am Gewinnspiel berechtigt.

Warum muss ich mich anmelden, um am Gewinnspiel teilnehmen zu dürfen?

Eine Anmeldung mit deinen Daten ist erforderlich, um dir deinen Gewinn möglichst schnell und unkompliziert zukommen lassen zu können. Bitte achte auf die korrekte Schreibweise der persönlichen Daten. Die eingegebenen Daten werden von der Alpro Comm. Va. und der beauftragten Agentur caspar company GmbH zur Durchführung und Abwicklung der Gewinnspiel Aktion erhoben, verarbeitet (gespeichert), genutzt und am Ende des Aktionszeitraums gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Wofür werden meine E-Mail-Adresse und Adressdaten benötigt?

Deine E-Mail-Adresse wird von Alpro und caspar company für die Durchführung des Gewinnspiels benötigt. Nach erfolgreicher Anmeldung erhältst du über deine angegebene E-Mail-Adresse eine Teilnahmebestätigung. Im Falle eines Gewinnes werden wir dich zudem über deine E-Mail-Adresse kontaktieren.  Deine Adressdaten werden zudem benötigt, um dir deinen Gewinn postalisch zustellen zu können. 

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Überprüfe bitte deinen Spam-Filter und/oder Junk-Mail-Ordner. Oder hast du vielleicht bei der Eingabe deiner E-Mail-Adresse vertippt? Bitte nehme zur Überprüfung mit uns Kontakt auf: Kontaktformular

Wann werden die Gewinne verschickt?

Die Gewinner der Provamel Upcycling Shopping Bags werden nach der Gewinnerziehung per E-Mail binnen 5 Werktagen informiert. Für die Zustellung der Provamel Upcycling Shopping Bags hast du bereits zu Beginn des Anmeldeprozesses deine persönlichen Daten inklusive der Adresse angegeben, an diese der Gewinn ausgesendet wird. Die Aussendung erfolgt postalisch und kann bis zu 2 Wochen in Anspruch nehmen. 

Meine Anmeldung funktioniert nicht, ich erhalte immer wieder eine Fehlermeldung.

Wenn du hier klickst, landest du direkt auf dem Anmeldungsformular. Bitte gebe dort deine Daten Feld für Feld ein. Am besten wechselst du, nachdem du ein Feld ausgefüllt hast, mit der Tabulator-Taste (Pfeiltaste links vom „Q“) oder mit der Computermaus zum nächsten freien Feld. Etwaige Fehlermeldungen dürften dann automatisch verschwinden. Dann bitte deinen Kassenbon (Foto oder Scan) hochladen, die Teilnahmebedingungen und Datenschutzerklärung per Klick ins Kästchenfeld sowie die Angabe, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, bestätigen und auf „Absenden“ klicken. Per E-Mail wirst du in Kürze über deinen Gewinn informiert. Sollte deine Anmeldung nach wie vor nicht funktionieren, könnte es an einer veralteten Browser-Version liegen. Daher möchten wir dir noch den Tipp geben, es ggf. von einem anderen Rechner aus zu probieren, deinen Browser zu aktualisieren oder einen anderen Browser zu installieren (siehe unten: „Du verwendest einen älteren Browser oder hast Probleme bei der Darstellung der Webseite?“).

Du verwendest einen älteren Browser oder hast Probleme bei der Darstellung der Webseite?

Überprüfe bitte, ob der Browser sich im Zoom-Modus befindet und die Einstellungen der Ansicht auf 100 % stehen. Hier kannst du ansonsten den Browser aktualisieren – klicke dazu auf den Browser, den du aktuell verwendest:

Notfalls kannst du dein Problem mit einer E-Mail an provamel-gewinnspiel@caspar-company.cc schildern. Vergiss bitte nicht, deine Absenderdaten, den Browser (inkl. Versionsangaben) und eine kurze Beschreibung des Darstellungsproblems anzugeben.

Meine Frage wurde hier noch nicht beantwortet.

Wenn du weitere Fragen zum Gewinnspiel hast nehme bitte mit uns Kontakt über das Kontaktformular auf und schicke uns folgende Informationen:

  1. Name
  2. Deine registrierte E-Mail-Adresse
  3. Um welches Problem handelt es sich?
  4. Wenn möglich: ein Bild deines persönlichen Kassenbons
  5. Wenn möglich: Bestätigungs-E-Mail

Wir überprüfen die Angelegenheit und melden uns schnellstmöglich bei dir.